TERMS & PRICE

料金・ご契約について

WP-MAKELABでは、料金や作業範囲を事前にご案内し、お客様にご同意いただいてから作業を開始します。

1. お問い合わせ・見積り

お問い合わせ、初回相談、サイトの簡易確認、お見積りは無料です。フォームを送信しただけでは契約は成立せず、料金も発生しません。

2. 月額料金

ライトは月額5,000円（税込）の更新サポート、スタンダードは月額10,000円（税込）の更新・保守サポート、プレミアムは個別見積りです。ライトに定期保守・バックアップは含まれません。スタンダードは原則月1回の点検・バックアップを含みますが、実施方法、保存範囲、WordPress以外のサイトで対応できる内容は、ご契約前にサイト環境を確認して書面で明示します。

3. 更新回数

一度にまとめてご依頼いただく修正を1回として数えます。月の規定回数を超えるご依頼は、作業前に追加料金をご案内します。

4. 別途お見積りとなる作業

新規ページ制作、大幅なデザイン変更、機能追加、障害復旧、バックアップからの復元、データ移行などは、内容を確認したうえで事前にお見積りします。ご同意なく追加料金が発生する作業を行うことはありません。

5. 契約の成立

料金、作業範囲、契約期間、支払方法、支払時期、解約条件などを記載した見積書・契約内容をご確認いただき、書面または電子的な方法でご同意いただいた時点で契約成立となります。

6. 支払い・契約期間・解約

支払方法、支払時期、最低契約期間の有無、解約の申出期限は、ご希望のプランや作業内容に応じて、ご契約前に書面で明示します。

7. サイト救急相談

月額プランをご契約中のサイトについて、表示不能、管理画面へのログイン不能、フォーム不具合、表示崩れなどが発生した場合は、症状の一次確認と状況整理をご相談いただけます。障害復旧、データ復旧、サーバー作業、外部サービスへの調査依頼などは、内容を確認したうえで事前に別途お見積りします。本サービスは即時対応、復旧、データ保全または問題解決を保証するものではなく、管理権限、契約範囲、障害の原因などにより対応できない場合があります。

8. 連絡先

運営：WP-MAKELAB
所在地：茨城県日立市西成沢町3-7-2
お問い合わせ：お問い合わせフォーム